Was ist Amazon Pay und wie funktioniert die Zahlungsabwicklung?

Mit Amazon Pay können Zahlungstransaktionen zwischen Nutzern eines Amazon-Privat- oder Amazon-Geschäfts- bzw. -Händlerkontos abgewickelt werden. Beim Bezahlen via Amazon Pay nutzen Sie die Zahlungs- und Adressdaten, die in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegt sind. Auf diese Weise können Sie aus Ihren bereits bei Amazon hinterlegten Daten eine gewünschte Zahlungsart (z. B. Lastschrift oder Kreditkarte) sowie Versandadresse auswählen und diese anschließend bequem und unkompliziert für das Abschließen Ihrer NKD-Bestellung nutzen.

1. Auswahl Zahlungsmethode:
   Wählen Sie in unserem Onlineshop die Zahlart "Amazon Pay" aus.
2. Weiterleitung und Anmeldung:
   Sie werden zu der Amazon Pay-Website weitergeleitet, wo sie sich mit Ihren Anmeldedaten einloggen.
3. Zahlungsbestätigung:
   Nach dem Login sehen Sie Ihre Zahlungsoptionen (z.B. verknüpfte Bankkonten oder Kreditkarten) und können die bevorzugte Option auswählen. Sie erhalten dann eine Zusammenfassung der Transaktion und können die Zahlung bestätigen.
4. Sicherheitsprüfung und Autorisierung:
   Amazon Pay führt Sicherheitsüberprüfungen durch, um unautorisierte Transaktionen zu verhindern. Dies kann die Anfrage einer Zwei-Faktor-Authentifizierung oder anderer Sicherheitsmaßnahmen beinhalten.
5. Abschluss der Transaktion:
   Nach der Bestätigung wird der Betrag vom gewählten Zahlungsmittel abgebucht und Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht auf Ihrem Gerät. Anschließend werden Sie wieder zurück zu unserem Onlineshop geleitet. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Rechnung beigefügt ist. Diese Rechnung enthält alle wesentlichen Zahlungsinformationen.

Hinweis: Bei der Zahlungsabwicklung über Amazon Pay werden die Adressdaten für Ihre NKD-Bestellung in Ihrem Amazon-Konto gespeichert. Bitte achten Sie daher darauf, Ihre Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.

Wie kann ich Amazon Pay einrichten?

Um Amazon Pay nutzen zu können, müssen Sie ein Amazon-Konto erstellen und dieses mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpfen. Sie können Ihr Amazon-Konto einrichten, indem Sie Ihrem Konto z. B. Zahlungsmethoden sowie Versand- und Rechnungsadressen hinzufügen.

Ist die Nutzung von Amazon Pay sicher?

Die Zahlungsabwicklung per Amazon Pay gilt als sicher. Amazon Pay verwendet verschiedene Sicherheitstechnologien, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Anmeldeprozesse und Sicherheitsüberprüfungen bei verdächtigen Aktivitäten. Zudem werden Ihre vollständigen Kartennummern nie an Händler oder Dritte weitergegeben.

Welche Geräte unterstützt Amazon Pay?

Amazon Pay ist auf Computer und Laptops per Webbrowser verfügbar. Die Nutzung von Amazon Pay per Webbrowser ist mit den gängigen Betriebssystemen, wie Windows, macOS und Linux, kompatibel. Zudem ist Amazon Pay auch auf iOS- und Android-Geräten, wie Smartphones und Tablets, per mobilen Webbrowser oder per Händler-Apps zugänglich.

Fallen bei der Nutzung von Amazon Pay Gebühren an?

In unserem Onlineshop werden bei Nutzung dieser Zahlungsart von uns oder Amazon Pay keine Gebühren erhoben.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung von Amazon Pay haben, überprüfen Sie bitte Ihre Amazon Pay-Logindaten, Ihre Internetverbindung und Ihre bei Amazon Pay hinterlegten Zahlungsverfahren. Bei Fragen oder fortgesetzten Problemen wenden Sie sich bitte an den Amazon Pay-Support oder unseren Kundenservice.

Wie funktioniert die Kreditkartenzahlung?

Bei der Kreditkartenzahlung können Sie als Kreditkarteninhaber Zahlungstransaktionen mit Hilfe Ihrer Kreditkarte abwickeln. Dabei wird der Betrag nicht direkt vom Bankkonto eingezogen, sondern von der ausstellenden Bank oder dem Kreditkartenunternehmen als Kredit gewährt. Als Karteninhaber erhalten Sie in der Regel monatlich eine Abrechnung mit den getätigten Transaktionen.

Wählen Sie im Bestellprozess die Zahlungsmethode „Kreditkarte“ aus und geben Sie Ihre Kreditkartendaten (Kartentyp, Name des Karteninhabers, Kartennummer, Karten-Ablaufdatum, Kartenprüfnummer) an, um die Transaktion durchzuführen. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Rechnung beigefügt ist. Diese Rechnung enthält alle wesentlichen Zahlungsinformationen.

Welche Kreditkarten werden in unserem Onlineshop akzeptiert?

In unserem Onlineshop können Sie für die Zahlungsabwicklung VISA oder MasterCard verwenden.

Ist die Kreditkartenzahlung sicher?

Die Zahlungsabwicklung per Kreditkarte gilt als sicher. Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre Daten zu verhindern, werden modernste Verschlüsselungstechniken, wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL), verwendet. Das SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestelldaten, also auch Ihre Kreditkartendaten, ausschließlich verschlüsselt übermittelt. Zusätzlich wird bei Kreditkartenzahlungen per VISA und MasterCard das 3D-Secure Authentifizierungsverfahren verwendet, welches eine Benutzung der Kreditkarte durch Unbefugte verhindert.

Fallen bei der Kreditkartenzahlung Gebühren an?

In unserem Onlineshop werden bei Nutzung dieser Zahlungsart von uns keine Gebühren erhoben. Ggf. können jedoch Kredit- oder Debitkartengebühren von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller basierend auf den Kartenbedingungen anfallen.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Wenn Sie Probleme mit der Kreditkartenzahlung haben, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Kreditkartendaten korrekt und vollständig sind und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Bei Fragen oder fortgesetzten Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder unseren Kundenservice.

Was ist PayPal?

PayPal ist ein digitaler Zahlungsdienst, der es ermöglicht, Geld online zu senden und zu empfangen. Als eine der bekanntesten und weit verbreitetsten Online-Zahlungsplattformen bietet PayPal eine bequeme und sichere Möglichkeit, Einkäufe im Internet zu tätigen oder Geld an andere Personen zu überweisen.

Wie funktioniert PayPal?

1. Auswahl Zahlungsmethode:
   Wählen Sie in unserem Onlineshop die Zahlart "PayPal" aus. - Weiterleitung und Anmeldung: Sie werden zu der PayPal-Website oder der PayPal-App weitergeleitet, wo sie sich mit ihren Anmeldedaten einloggen.
2. Zahlungsbestätigung:
   Nach dem Login sehen Sie Ihre Zahlungsoptionen (z.B. verknüpfte Bankkonten oder Kreditkarten) und können die bevorzugte Option auswählen. Sie erhalten dann eine Zusammenfassung der Transaktion und können die Zahlung bestätigen.
3. Sicherheitsprüfung und Autorisierung:
   PayPal führt Sicherheitsüberprüfungen durch, um unautorisierte Transaktionen zu verhindern. Dies kann die Anfrage einer Zwei-Faktor-Authentifizierung oder anderer Sicherheitsmaßnahmen beinhalten.
4. Abschluss der Transaktion:
   Nach der Bestätigung wird der Betrag vom gewählten Zahlungsmittel abgebucht und Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht auf Ihrem Gerät. Anschließend werden Sie wieder zurück zu unserem Onlineshop geleitet. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Rechnung beigefügt ist. Diese Rechnung enthält alle wesentlichen Zahlungsinformationen.

Wie kann ich PayPal einrichten?

Um PayPal nutzen zu können, müssen Sie ein PayPal-Konto erstellen und dieses mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpfen. Sie können Ihr PayPal-Konto einrichten, indem Sie Ihrem Konto z. B. Bankkonten, Kreditkarten, Versand- und Rechnungsadressen hinzufügen.

Ist die Nutzung von PayPal sicher?

Die Zahlungsabwicklung per PayPal gilt als sicher. PayPal verwendet verschiedene Sicherheitstechnologien, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Anmeldeprozesse und Sicherheitsüberprüfungen bei verdächtigen Aktivitäten. Zudem werden Ihre vollständigen Kartennummern nie an Händler oder Dritte weitergegeben.

Welche Geräte unterstützt PayPal?

Apple Pay ist auf Computer und Laptops per Webbrowser verfügbar. Die Nutzung von PayPal per Webbrowser ist mit den gängigen Betriebssystemen, wie Windows, macOS und Linux, kompatibel. Zudem bietet PayPal mobile Apps für iOS- und Android-Geräte, wie Smartphones und Tablets, an. Diese Apps ermöglichen es, Transaktionen durchzuführen, Kontotransaktionen zu überprüfen und Kontoeinstellungen zu verwalten. Einige Funktionen von PayPal sind auch auf Smartwatches verfügbar, insbesondere in Verbindung mit Mobilgeräten.

Fallen bei der Nutzung von PayPal Gebühren an?

In unserem Onlineshop werden bei Nutzung dieser Zahlungsart von uns oder PayPal keine Gebühren erhoben.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung von PayPal haben, überprüfen Sie bitte Ihre PayPal-Logindaten, Ihre Internetverbindung, Ihre bei PayPal hinterlegten Zahlungsverfahren und aktualisieren Sie ggf. Ihre PayPal-App. Bei Fragen oder fortgesetzten Problemen wenden Sie sich bitte an den PayPal-Support oder unseren Kundenservice.

Was ist Ratenkauf?

Ratenkauf ist eine Zahlungsmethode, bei welcher der Gesamtbetrag eines Einkaufs nicht sofort in einer einzigen Summe bezahlt wird. Stattdessen wird der Gesamtbetrag in mehrere Teilzahlungen (Raten) aufgeteilt. Sie haben bei uns die Möglichkeit, den Gesamtbetrag auf bis zu 4 Monatsraten aufzuteilen.

Wie funktioniert der Ratenkauf?

Wählen Sie in unserem Onlineshop die Zahlungsart "Ratenkauf" aus und geben Sie die gewünschte Anzahl der Monatsraten an. Nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung durch unseren Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH, welche i. d. R. wenige Sekunden dauert, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung zu Ihrer Bestellung. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Rechnung beigefügt ist. Zusätzlich erhalten Sie alle wesentlichen Zahlungsinformationen in einer separaten E-Mail.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um Ratenkauf nutzen zu können?

Voraussetzungen sind Volljährigkeit, Geschäftsfähigkeit, ein fester Wohnsitz in Deutschland und eine positive Bonitätsprüfung.

Fallen zusätzliche Gebühren an?

Bei Nutzung dieser Zahlart fallen individuelle Gebühren gemäß Ratenkreditvertrag an. Ein entsprechender Ratenkredit-Vertragsentwurf mit allen wesentlichen Details (Zahlungsmodalitäten, Gebühren, Laufzeiten) ist im Bestellprozess vor Bestellabgabe einsehbar. Bei Zahlungsverzug können weitere Gebühren anfallen.

Wie erfolgt die Zahlung und wie lange habe ich Zeit, um die Rechnung zu bezahlen?

Die Rechnung ist zahlbar in Raten gemäß Ratenzahlungsvereinbarung. Der Rechnungsbetrag wird von unserem Zahlungspartner Bank Frick AG per SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen. Die Vorabinformation zum Einzug der SEPA-Lastschrift wird Ihnen mindestens einen Tag vor Fälligkeit per E-Mail an die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wo kann ich meine Rechnungsdetails einsehen?

Die Rechnungsdetails finden Sie in Ihrer Rechnung, die unserer Versandbestätigungs-E-Mail beigefügt ist. Zusätzlich erhalten Sie von unserem Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH alle wesentlichen Zahlungsinformationen per separater E-Mail.

Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich Ware zurücksende?

Ihre Rechnung wird angepasst, sobald Ihre Retoure von uns geprüft und erfasst wurde. Es kann etwas dauern, bis Ihre Retoure bei uns angekommen ist. Damit wir Ihre Rechnung in der Zwischenzeit pausieren können, empfehlen wir Ihnen, uns einfach und unkompliziert über das Kundenportal unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH über Ihre Retoure zu informieren. Den Link zum Kundenportal finden Sie in der E-Mail mit den Zahlungsinformationen.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Bei Fragen zur Zahlung nutzen Sie bitte das Kundenportal unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH nutzen. Den Link zum Kundenportal finden Sie in der E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Dort können Sie stets den aktuellen Zahlstatus einsehen, das Zahlungsziel verschieben oder mit dem Kundendienst von Unzer Kontakt aufnehmen. Bei spezifischen Fragen zur Zahlung können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.

Was ist Kauf auf Rechnung?

Der Rechnungskauf ermöglicht es Ihnen, Waren zu bestellen und diese erst nach Erhalt zu bezahlen. Dies bietet Ihnen mehr Flexibilität und die Möglichkeit, die Ware erst zu prüfen, bevor eine Bezahlung erfolgt.

Wie funktioniert der Rechnungskauf?

Wählen Sie in unserem Onlineshop die Zahlungsart "Rechnungskauf" aus. Nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung durch unseren Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH, welche i. d. R. wenige Sekunden dauert, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung zu Ihrer Bestellung. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Rechnung beigefügt ist. Zusätzlich erhalten Sie zu Ihrer Bestellung alle Zahlungsinformationen in einer separaten E-Mail.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um per Rechnung kaufen zu können?

Voraussetzungen sind Volljährigkeit, Geschäftsfähigkeit, ein fester Wohnsitz in Deutschland und eine positive Bonitätsprüfung.

Fallen zusätzliche Gebühren an?

In unserem Onlineshop werden bei Nutzung dieser Zahlart von uns keine Gebühren erhoben. Allerdings können bei einer optionalen Verlängerung des Zahlungsziels oder bei Zahlungsverzug individuelle Gebühren anfallen.

Wie erfolgt die Zahlung und wie lange habe ich Zeit, um die Rechnung zu bezahlen?

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte auf das in der Rechnung angegebene Konto unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH. Geben Sie bitte bei der Überweisung den Verwendungszweck an, welcher auf der Rechnung ersichtlich ist. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab dem Rechnungsdatum.

Wo kann ich meine Rechnungsdetails einsehen?

Die Rechnungsdetails finden Sie in Ihrer Rechnung, die unserer Versandbestätigungs-E-Mail beigefügt ist. Zusätzlich erhalten Sie von unserem Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH alle wesentlichen Zahlungsinformationen per separater E-Mail.

Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich Ware zurücksende?

Ihre Rechnung wird angepasst, sobald Ihre Retoure von uns geprüft und erfasst wurde. Es kann etwas dauern, bis Ihre Retoure bei uns angekommen ist. Damit wir Ihre Rechnung in der Zwischenzeit pausieren können, empfehlen wir Ihnen, uns einfach und unkompliziert über das Kundenportal unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH über Ihre Retoure zu informieren. Den Link zum Kundenportal finden Sie in der E-Mail mit den Zahlungsinformationen.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Bei Fragen zur Zahlung nutzen Sie bitte das Kundenportal unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH nutzen. Den Link zum Kundenportal finden Sie in der E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Dort können Sie stets den aktuellen Zahlstatus einsehen, das Zahlungsziel verschieben oder mit dem Kundendienst von Unzer Kontakt aufnehmen. Bei spezifischen Fragen zur Zahlung können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.

Was ist ein SEPA-Basis-Lastschriftverfahren?

Das SEPA-Basis-Lastschriftverfahren ist ein Zahlungssystem, das im Rahmen des Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums (SEPA) entwickelt wurde, um den bargeldlosen Zahlungsverkehr innerhalb Europas zu vereinheitlichen und zu erleichtern. Das SEPA-Basis-Lastschriftverfahren ermöglicht es, Zahlungen direkt vom Bankkonto einzuziehen, nachdem eine entsprechende Einzugsermächtigung erteilt wurde. Details zum SEPA-Lastschriftmandat finden Sie in unseren AGB.

Wie funktioniert das Lastschriftverfahren?

Wählen Sie in unserem Onlineshop die Zahlungsart "SEPA-Basis-Lastschrift" aus und geben Sie Ihre IBAN an. Nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung durch unseren Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH, welche i. d. R. wenige Sekunden dauert, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung zu Ihrer Bestellung. Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Rechnung beigefügt ist. Zusätzlich erhalten Sie zu Ihrer Bestellung alle Zahlungsinformationen in einer separaten E-Mail.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um Ratenkauf nutzen zu können?

Voraussetzungen sind Volljährigkeit, Geschäftsfähigkeit, ein fester Wohnsitz in Deutschland und eine positive Bonitätsprüfung.

Fallen zusätzliche Gebühren an?

In unserem Onlineshop werden bei Nutzung dieser Zahlart von uns keine Gebühren erhoben. Allerdings können bei Zahlungsverzug individuelle Gebühren anfallen.

Wie erfolgt die Zahlung und wie lange habe ich Zeit, um die Rechnung zu bezahlen?

Die Zahlung ist unmittelbar nach Zugang der Rechnung fällig. Der fällige Rechnungsbetrag wird von unserem Zahlungspartner Bank Frick AG per SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen. Die Vorabinformation zum Einzug der SEPA-Lastschrift wird Ihnen mindestens einen Tag vor Fälligkeit per E-Mail an die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wo kann ich meine Rechnungsdetails einsehen?

Die Rechnungsdetails finden Sie in Ihrer Rechnung, die unserer Versandbestätigungs-E-Mail beigefügt ist. Zusätzlich erhalten Sie von unserem Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH alle wesentlichen Zahlungsinformationen per separater E-Mail.

Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich Ware zurücksende?

Ihre Rechnung wird angepasst, sobald Ihre Retoure von uns geprüft und erfasst wurde. Es kann etwas dauern, bis Ihre Retoure bei uns angekommen ist. Damit wir Ihre Rechnung in der Zwischenzeit pausieren können, empfehlen wir Ihnen, uns einfach und unkompliziert über das Kundenportal unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH über Ihre Retoure zu informieren. Den Link zum Kundenportal finden Sie in der E-Mail mit den Zahlungsinformationen.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Bei Fragen zur Zahlung nutzen Sie bitte das Kundenportal unseres Zahlungspartners Unzer E-Com GmbH nutzen. Den Link zum Kundenportal finden Sie in der E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Dort können Sie stets den aktuellen Zahlstatus einsehen, das Zahlungsziel verschieben oder mit dem Kundendienst von Unzer Kontakt aufnehmen. Bei spezifischen Fragen zur Zahlung können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.

Sie können Ihre im Onlineshop bestellte und in eine Filiale gelieferte Ware bei Abholung bezahlen. Dazu bringen Sie bitte einen Ausdruck der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, oder Ihren Personalausweis bzw. Führerschein mit.

In unseren Filialen stehen Ihnen als Zahlungsmöglichkeiten Barzahlung, Lastschriftverfahren oder auch die Begleichung der Rechnung durch einen Wertscheck bzw. eine Guthabenkarte zur Verfügung.